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一、加强烟草企业团队建设势在必行 传统人力资源管理的重点是个人力，而现代人力资源管理的重点则是团队力。随着当今社会经济由个体式向集约型转变，情势瞬息万变，彼此竞争激烈，关系错综复杂，靠“孤胆英雄”是不可能成功的。由于传统的管理模式已越来越受到民主决策理念的挑战，以团队为核心的企业结构重建思想也就应运而生。 所谓团队，就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。它几乎成为将个人利益、局部利益与整体利益相统一，从而实现组织高效运作的代名词。它总是同高难度的工作任务、成员的全心投入、广泛的互动交流和全面的协同合作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起。 随着社会经济体制模式不断更新变化，市场竞争越趋激烈，现代企业加强团队建设已越来越必不可少，企业里几乎每名员工都在一个团队或交叉在数个团队里担任成员，因为现代企业不仅依赖于管理者和操作员的个人能力，而且依赖于他们相互配合的能力、变革创新的能力，以便予以配合相得益彰。 任何期望在高度变化的环境中生存、发展与壮大的单位、组织或企业，都需要学习建立团队的技巧。有《烟草专卖法》保护、处于垄断地位的烟草企业也不例外，如要寻求持续稳定健康的发展，必须正视如下问题，并采取相应措施予以解决： （一）入世对中国烟草行业的冲击已是不容置疑的客观现实，专卖是不可能长久维持的。为提高企业竞争力，必须通过建设高效团队组织和体系，敢于和善于在市场经济的环境下保持“排头兵”地位。 （二）随着市场经济的成熟，烟草市场肯定会向国外卷烟企业及国内私营企业放开，为了保持国有企业创造高税利和调控市场的地位，必须按照国务院关于构筑全国统一的卷烟销售网络的要求，加快建设高效能的销售网络。 （三）公司承担外出采购、分类仓储、电话访销、上门推销、物流配送、电子结算、信息维护等不同职能的员工队伍逐渐壮大，高层管理团队、流程团队、行动团队等不同类型的团队也日益清晰，传统的命令式式单一管理办法已难以适应企业结构的变更，这就需要采用现代企业管理的办法，不断加强团队建设。 二、烟草企业加强团队建设必须从高层管理团队建设人手 在不同类型的团队建设中，高层管理团队（TMT，TopManagementTeam，或ExecutiveTeam）是最为关键的。高层管理团队问题越来越受到全球企业领导者的重视，并且成为西方组织行为研究的一个热点。 著名的80/20原则（帕累托原则）认为20%的少数往往占有80%的财富或者发挥80%的作用力。按100％员工都在不足层次的团队担任不同角色的理论而言，在企业里，高层管理团队就是这20%的最重要的组成部分。只有提高管理管理团队的水平，才能提高企业的管理水平和经营绩效。 进入二十一世纪这个信息化经济时代，面临充分市场化的竞争和与国际接轨，竞争会更加激烈和残酷，企业生存的难度更加提高。现代企业高层管理团队（即我们通常所说的领导班子），对于企业的成败兴衰，甚至生死存亡，有着决定性的作用，究其原因是： （一）责任重大。他们在企业中扮演核心的角色，负责制定企业战略和重大问题的决策。 （二）任务特殊。他们的工作涉及面广，有很强的动态性和不确定性。 （三）举足轻重。他们的好坏对于企业发展的影响非常大，往往大于CEO个人素质的影响力。管理学上说过，一只狮子带领的群羊会比一只绵羊带领的群狮更具备战斗力，因此，全球企业领导者越来越致力于培养叱咤风云的雄狮，期望他能带领企业披荆斩棘、所向披靡。 承担如此重任，高层管理团队的成员作为个体，应当是出类拔萃的精英，他们必须具有由自己承担群体苦难与重大责任的能力，必须具有以恭谦待人行为所建立起来的而不仅仅是依靠法定职位来维持的领导权威，必须具有市场竞争意识而且熟悉和掌握现代企业制度经营管理的职业才能。 领导现代企业不断发展，高层管理团队作为整体，应当是风驰电掣的火车头，所向无敌的核武器。 三、广东烟草佛山市有限责任公司加强高层管理团队的成效 广东烟草佛山市有限责任公司（以下简称佛山烟草公司）下辖南海、顺德、三水、高明四家分公司，共有干部职工700多名，承担着全市3800平方公里、600多万人口区域的卷烟购销职能，主要包括向卷烟厂采购卷烟，并通过派员上门访销、打电话咨询客户确认订货、派车辆配送等措施，形成卷烟购销流程的有序运行。2003年前，各项工作一般化，2002年实现税利仅1亿元，公司租用六十年代建成的简陋拥挤的职工宿舍作为总部办公场所。 2003年6月，广东省烟草专卖局对佛山烟草公司领导班子作了大幅度调整，将在某公司任正职8年多时间且创出佳绩的陈焕平调入任公司总经理，并调入另外2名成员，仅留任1名具有营销工作丰富经验原副职领导。领导班子调整后，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学的发展观，与时俱进，励精图治，使佛山烟草实现了跨越式发展，在经济运行方面：2005年实现税利和实现利润分别比2002年增长380.66%和452.72%，企业固定资产原值增长784.22%，获省烟草商业系统经济运行综合考核评比一等奖、“网建学上海”达标考核评比第一名、市“纳税大户”、“守合同重信用企业”称号；改革创新方面：2004年率先全面取消属下县级公司法人资格，开创了广东省烟草商业系统理顺资产管理体制的先河；精神文明建设方面，获市“文明单位”称号，属下区局（分公司）继续保持省或市级“文明单位”称号；社会形象方面，公司总部从简陋拥挤的民居搬至宽敞明亮且实现办公自动化的15层大楼；公司租用全市最高雅的演出场所——金马影剧院，举办了首届“佛山烟草文艺汇演”，被文艺界誉为“群众文化的亮点”；陈焕平总经理由于成绩显著，2004、2005年接连荣获“全国五一劳动奖章”、“全国先进工作者”等荣誉称号。 是什么原因使佛山烟草公司能在短短三年时间，经济效益奇迹般地翻了两番呢？是吸烟的人猛增还是烟的价格暴涨了呢？当我带着疑惑去问公司职工时，大家都异口同声地否定了上述推断，并自然地说起了新的领导班子。2003年5月领导班子调整后，销售区域面积还是那么大、人口还是那么多、员工还是那些员工，但是由于领导班子与时俱进、开拓创新、配合默契，充分发挥高层管理团队的优势，大胆调整了公司的发展战略，使公司经济运行步入了快速通道。这就是该公司在短短三年时间里经济效益奇迹般地翻了两番的根本原因。 (责任编辑：admin) |
